Yang penting
Rumah sakit di Indonesia banyak memakai alat pencitraan, alat laboratorium dan instrumen bedah impor. Ketika alat itu rusak, suku cadangnya sering hanya ada di gudang pembuatnya di Singapura, Eropa atau Amerika.
Kurir onboard membawa komponen alat, instrumen dan perangkat medis langsung ke teknisi servis atau ke rumah sakit, sehingga alat bisa berjalan lagi dalam hitungan hari, bukan minggu.
Alat kesehatan di Indonesia umumnya memerlukan izin edar. Karena itu kami menanyakan lebih dulu apakah perangkatnya sudah terdaftar dan siapa pemegang izinnya.
Sebutkan apa yang harus terbang. Kami jawab dengan penerbangan dan harga.
Lima pertanyaan singkat. Petugas dispatch menjawab dengan penerbangan yang jelas, jam serah terima dan satu harga pasti, siang maupun malam.
- Satu kurir bernama dari penjemputan sampai tanda tangan
- Bea cukai diurus langsung oleh kurir saat tiba
- Perusahaan berlisensi, faktur resmi
Yang kami periksa lebih dulu
- Izin edarApakah perangkat atau komponennya sudah terdaftar, dan atas nama siapa.
- PenerimaDistributor resmi, rumah sakit atau perusahaan servis.
- Suhu dan penangananBeberapa perangkat dan reagen perlu suhu terkendali.
- Barang kembaliKomponen rusak yang dikirim balik untuk diperbaiki.
Perangkat untuk pasien tertentu
Perangkat yang dibuat atau dipesan untuk pasien tertentu, misalnya implan dengan ukuran khusus, adalah kiriman yang paling sensitif waktu. Tanggal operasinya sudah ditetapkan.
Kami mengatur perjalanan supaya perangkat tiba dengan waktu cukup sebelum operasi, dan dokumennya lengkap untuk bea cukai dan untuk rumah sakit.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah alat tanpa izin edar bisa masuk?
Untuk tujuan tertentu ada jalur khusus, tetapi itu diurus penerima. Tanpa izin yang sesuai, kurir tidak berangkat.
Apakah reagen laboratorium bisa dibawa?
Tergantung jenisnya. Bahan berbahaya tidak di kabin.
Berapa cepat dari Singapura?
Sering pada hari yang sama.
Apakah kurir menyerahkan langsung ke teknisi?
Ya, kepada orang yang ditunjuk.
Foto sampul: Dr.jayesh amin, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons. Semua kredit foto.